Conditions générales de ventes

Il est préalablement précisé que les présentes Conditions générales de ventes régissent les ventes des produits commercialisés auprès de ses clients par www.ami-go.club via la boutique en ligne. Chaque achat sur le site www.ami-go.club est régi par les Conditions Générales de ventes applicables à la date de la commande. En validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos Conditions Générales de vente après les avoir lues.
La pose et la dépose du vinyle est à l’appréciation du poseur. www.ami-go.club ne pourra en aucun cas être tenu responsable des préjudices occasionés par la pose ou dépose d’un film vinyle.

Définitions :

Les termes ci-après sont entendus comme suit dans les présentes CGV
VENDEUR : il s’agit de www.ami-go.club dont les coordonnées complètes sont précisées supra.
ACHETEUR : il s’agit du client (consommateur) à l’opération d’achat
SITE : il s’agit du site internet d’e-commerce accessible à l’adresse www.ami-go.club et regroupant l’ensemble des pages web, produits proposés aux UTILISATEURS.
UTILISATEUR : il s’agit de toute personne qui accède et navigue sur le SITE.
PRODUITS : il s’agit des produits proposés aux UTILISATEURS sur le SITE, ils sont fabriqués à façon par le VENDEUR.
LIVRAISON : il s’agit de la première présentation des PRODUITS commandés par l’ACHETEUR à l’adresse précisée lors de la commande.
PARTIE(S) : le VENDEUR et ou l’ACHETEUR prit ensemble ou individuellement.

Les CGV ont pour objet de définir les droits et obligations des PARTIES dans le cadre de la vente en ligne des PRODUITS.
Les CGV régissent la vente par le VENDEUR aux ACHETEURS, des PRODUITS disponibles sur le SITE. Ces CGV expriment l’intégralité des obligations des PARTIES, en ce sens l’ACHETEUR est réputé les accepter sans réserve, elles prévalent sur toutes autres dispositions.
Les CGV sont accessibles sur le SITE en bas de chaque page ; le VENDEUR se réserve le droit de les modifier périodiquement, elles sont applicables dès leur mise en ligne.
En acceptant les présentes Conditions générales de ventes, vous déclarez avoir atteint ou dépassé l’âge de la majorité dans votre région, province ou État et nous avoir donné l’autorisation de permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site.
Vous ne devez en aucune façon utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées dans le cadre d’un contrat, ni violer des lois de votre juridiction lorsque vous utilisez le Service (y compris, sans toutefois s’y limiter, les lois relatives aux droits d’auteur).
Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie de nos produits, toute utilisation du Service ou tout accès au Service, ou encore tout contact sur le site web à travers lequel nos produits sont fournis, sans notre autorisation écrite expresse.

ARTICLE 1 – PRIX

1.1 – Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, 1 point de livraison en France métropolitaine uniquement.
1.2 – Tous nos produits, quelque soit leurs origines, sont payables en euros.
1.3 – www.ami-go.club se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation des commandes.
1.4 – Les articles demeurent la propriété de www.ami-go.club jusqu’au paiement intégral du prix.

ARTICLE 2 – COMMANDE

2.1 – Les commandes sont prises uniquement sur le site Internet www.ami-go.club
2.2 – Les commandes peuvent être effectuées depuis un ordinateur fixe, un smartphone ou bien une tablette numérique.
2.3 – Toute commande vaut l’acceptation des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.
2.4 – www.ami-go.club se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.
2.5 – L’acheteur peut retrouver tous les détails concernant sa commande dans son espace client, à savoir : son bon de commande, son bon de Livraison, sa facture et son N° de suivi colis.
2.6 – Les mentions indiquées par le client, lors de la saisie des informations inhérentes à sa commande engagent celui-ci. www.ami-go.club ne saurait être tenu responsable des erreurs commises par le client dans le libellé des coordonnées du destinataire de la commande (adresse de livraison, adresse de facturation notamment) et des retards de livraison ou de l’impossibilité de livrer les produits commandés que ces erreurs pourraient engendrer.
2.7 – www.ami-go.club confirmera au client l’acceptation de sa commande par l’envoi d’un message de confirmation à l’adresse mail que ce dernier aura communiqué. La vente ne sera conclue qu’à compter de la confirmation via PAYPAL du paiement de ladite commande.

ARTICLE 3 – VALIDATION

3.1 – Vous déclarez avoir pris connaissance et acceptez les présentes Conditions Générales de vente avant la finalisation de votre commande.
3.2 – A la validation de votre commande, le paiement est immédiat, hors choix de paiement en CB 4x sans frais.
3.3 – La validation de votre commande vaut donc acceptation des Conditions Générales de vente. Sauf preuve contraire, les données enregistrées par www.ami-go.club constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par www.ami-go.club et ses clients.

ARTICLE 4 – TRAITEMENT des COMMANDES

4.1 – www.ami-go.club s’accorde un délai maximum de 6 jours pour la fabrication de toutes commandes hors jours fermés et jours fériés à compter du lendemain de la finalisation de la commande.
4.2 – Le traitement des commandes est automatisé de la prise de commande, fabrication, façonnage, emballage, jusqu’à l’expédition.
4.3 – Les modifications de choix de modèle, de couleurs ou de quelques natures que ce soit ne seront plus modifiables au-delà des 12h suivants la validation de la commande.

ARTICLE 5 – LIVRAISON

5.1 – Les produits achetés sur le site www.ami-go.club sont livrés en France métropolitaine.
5.2 – Votre commande vous sera livrée à l’adresse de livraison indiquée lors de votre commande.
5.3 – Les délais indiqués sont des délais moyens habituels soit 48h pour la France Métropolitaine.
 Les retards éventuels de livraison imputables au transporteur ou à www.ami-go.club ne donnent pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts et aucun remboursement ne sera attribué. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant www.ami-go.club de son obligation de livrer, la guerre, l’émeute, l’incendie ou catastrophe naturelle, les grèves, les accidents et l’impossibilité d’être approvisionnés.
5.4 – www.ami-go.club se réserve le droit de choisir le transporteur pour la livraison de la commande.
5.5 – Pour tout retour de marchandise(s) pour “adresse incomplète” ou “n’habite pas l’adresse indiquée”, le client s’engage à fournir l’adresse exacte pour la réexpédition de sa commande avec des frais d’envoi d’un montant de 9,90€ par chèque à l’ordre et adresse du propriétaire du site www.ami-go.club : Sébastien Livolsi – 18, chemin du Clos, résidence village neuf, Villa 14 – 06530 PEYMEINADE.
5.6 – Toutes commandes retournées pour les raisons suivantes : “adresse incomplète”, “n’habite pas l’adresse indiquée”, “colis non réclamé”, “défaut de règlement des frais de renvois faisant l’objet d’une réclamation au-delà des 2 mois”, la commande sera considérée comme perdue et non remboursable.
5.7 – Dans l’éventualité où l’un ou plusieurs des produits commandés seraient manquants ou détériorés, le client ou le destinataire doit émettre une réserve auprès de la société en charge de la livraison de la commande mais également en faire part à www.ami-go.club en envoyant un mail accompagné d’explications et de photos permettant le constat à : contact@ami-go.club . Les produits de la commande seront réexpédiés dans la limite des stocks disponibles après constatation.

ARTICLE 6 – PAIEMENT

6.1 – Le règlement de vos achats s’effectue :
– par carte bancaire : Visa, MasterCard, American Express et autres cartes bancaires
– par PAYPAL
6.2 – Les commandes réglées par Carte Bancaire ou par PAYPAL sont débitées immédiatement du compte de l’acheteur et traitées automatiquement selon les délais énoncés dans la rubrique TRAITEMENT des COMMANDES.
6.3 – Le site www.ami-go.club n’accepte pas les paiements par mandat cash.
6.4 – La commande ne sera expédiée qu’après réception du règlement et de sa validation par la banque.
6.5 – Les modes de paiement proposés sur www.ami-go.club (PAYPAL ou carte de crédit) se font via PAYPAL qui est une société de paiement sécurisé ne permettant pas à www.ami-go.club d’accéder à votre numéro de carte de crédit ou autres informations bancaires. Il s’agit là de l’unique mode de paiement utilisé par www.ami-go.club. La banque ne nous transmet que le résultat (validation du règlement ou non).

ARTICLE 7 – SÉCURITÉ DES PAIEMENTS

7.1 – Tous les paiements sont sécurisés par la société de paiement en ligne PAYPAL qui utilise un procédé de cryptage SSL.

ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION

8.1 – Selon l’article L121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de quatorze jours francs pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à l’exception, le cas échéant, des frais de retour et d’expédition. Le délai mentionné court à compter de la réception du colis. Durant ce délai le client peut retourner sa commande contre échange ou remboursement. En cas de retour le client devra retourner l’intégralité de sa commande en bon état sans avoir utilisé les produits, même partiellement.
8.2 – Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté soit par e-mail à l’adresse contact@ami-go.club ou par voie postale à :
Sébastien Livolsi
18, Chemin du Clos, résidence village neuf, villa 14 – 06530 Peymeinade.

ARTICLE 9 – ÉCHANGE

9.1 – Pour tout article à échanger
Retournez-nous l’article que vous souhaitez échanger à :
 Sébastien Livolsi – 18, Chemin du Clos, résidence village neuf, villa 14 – 06530 Peymeinade accompagné d’une note explicative concernant l’échange ainsi que votre N° de commande. Merci de joindre un chèque de 9,90€ pour les frais de réexpédition.

 Attention l’échange peut s’effectuer sur un article de même valeur. 
Si l’article que vous souhaitez dépasse le montant que vous avez déjà payé, calculez la différence à devoir sans tenir compte des offres et remises en cours, puis faites le règlement en englobant les frais de port.
www.ami-go.club décline toute responsabilité sur la qualité des produits si ceux-ci ont été usagés ou endommagés lors du reconditionnement ou du transport vers notre société. Ils ne seront ni échangeables ni remboursables.

ARTICLE 10 – RÉCLAMATION

10.1 – Les réclamations sans précision de N° de commande et de nom du client ayant passé la commande, ne seront pas prises en compte.
10.2- Toutes réclamations adressées par mail ou par courrier avec accusé de réception, établies au-delà des 3 mois, seront considérés comme non valables.
10.3 – La société décline toute responsabilité sur la qualité des produits si ceux-ci ont été usagés ou endommagés lors du reconditionnement ou du transport vers notre société. Ils ne seront ni échangeables ni remboursables.
10.4 – Pour les réclamations portant sur la réception d’un colis détérioré, il vous sera demandé d’envoyer par email ou par courrier avec accusé de réception, des photographies de l’emballage et des produits détériorés. Seront pris en compte uniquement les produits figurants sur ces preuves.
10.5 – Dans certains cas de défaut de paiement, il vous sera demandé de justifier votre réclamation par mail à contact@ami-go.club, ou bien par écrit, à notre adresse postale un justificatif bancaire de débit contre-versé. Doit y figurer votre nom, prénom, ainsi que le nom de votre banque et la ligne de débit.
10.6 – En cas de litige ou de réclamation, le CLIENT s’adressera en priorité au VENDEUR pour obtenir une solution amiable. Dans un second temps, conformément à l’article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l’article L.152-2 du code de la consommation, a la faculté d’introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation

ARTICLE 12 – ANNULATION et REMBOURSEMENT

11.1 – Pour les annulations de commandes et demandes de remboursements, l’acheteur dispose de 7 jours a compté de la date de réception de la livraison de la marchandise pour faire sa demande par écrit en courrier recommandé.
11.2 – Pour toutes annulations de commande, il sera imputé 20% sur le  montant total de la commande pour justifier des frais de gestion et de manutention des dossiers clients.
11.3 – Les remboursements se font chaque début de mois, par chèque et sont envoyés par courrier simple.
11.4 – Concernant les remboursements pour les commandes en 3X sans frais (que le site ne peut interrompre), les échéances ne seront remboursables qu’après paiement intégral et sur présentation de justificatif bancaire du dernier prélèvement, adressable par courrier recommandé. Doit y figurer votre nom, prénom, ainsi que le nom de votre banque et la ligne de débit.

ARTICLE 13 – UTILISATION DES PRODUITS

www.ami-go.club ne pourra être tenu pour responsable d’une mauvaise utilisation des produits. www.ami-go.club ne pourra être tenue responsable des résultats d’un mauvais procédé de pose des vinyles. Le client devra appliquer le protocole détaillé dans le tutoriel fournis en veillant au respect des produits de préparation de surface, temps de séchage, humidité résiduelle.

ARTICLE 13 – DONNÉES PERSONNELLES

www.ami-go.club ne revend et n’échange aucune donnée personnelle. Les informations collectées sont utilisées uniquement en interne pour améliorer la démarche qualité auprès de ses clients.